调查表明，家庭中高龄、失能、失智患者的照顾者身心状况往往低于同龄人。这是因为照顾工作会给照顾者造成身体、心理、时间、经济、社会五种压力。

以时间压力为例：

照顾者主要为患者的配偶和子女（或儿媳），他们在包揽了照顾患者工作之余，还要完成家务、工作（生意）、养育子女、赡养老人等工作。在缺少他人帮助的情况下，他们没有时间去发展自身，也没有时间满足自身的精神需求，照顾工作就是他们的生活重心。在长期的“照顾生活”中，照顾者就像24小时制的保姆，每时每刻都与患者捆绑在一起。

现代家庭子女各方面压力大，即使是短暂的假期，也是放松身心和调整状态的良机；但现实状况却是：家中老人无人照顾，照顾者难以身心解放。

面对这样两难现状，我们到底该如何解决呢？来看看李女士一家人是怎样解决的：

△二毛照护客户小档案

截止至上个月，已经是李奶奶第三次使用二毛照护的喘息照护服务了。作为与二毛照护之间的联络家属，奶奶的孙女李女士欣然接受了我们的采访：

苦衷——工作繁忙，无法脱身

“我的母亲全权承担照顾奶奶的工作，她六十多岁，患有糖尿病，身体本来就不是很好，还要日夜照顾奶奶，很是辛苦。由于我所处的是餐饮行业，平日里没有节假日，工作压力和生活压力都不小，这让我无法挪出更多时间和精力为母亲分担。”李女士坦言，“作为女儿，我一直觉得很愧疚，所以只能利用有限的年假时间抓紧带父母、孩子出门转一转，看看风景、放松心情。”

难题——谁来照顾奶奶？

李女士第一次接触二毛照护，恰逢春节前期要带家人出国度假。

临行在即，李女士希望将奶奶委托给正规公司进行看护，可多数家政公司都停业过年去了，“正规”的要求更是无从提起。找不到人来照顾奶奶，这让李女士瞬间心生凉意：好不容易定下的出国行程，难道就这么告吹了？

好事多磨，一次偶然的机会，李女士在朋友处得知二毛照护推出了春节不回家的“照护员”，由于恰逢春节档口，“照护员”名额有限，所以十分抢手。李女士抱着试一试的心态，拨通客服电话向二毛客服询问是否可以预订到春节不回家“照护员”。二毛照护客服得知李女士的实际难处，在春节期间照护人员紧张的情况下，优先为李女士安排了合适的照护员上户服务！

客服人员还为李女士介绍二毛照护具有政府资质和专业培训，比家政保姆正规很多，李女士一家人放心地踏上了旅途。

超150小时系统专业培训

严格的背景调查及实操考评测试

20%的最终录取率保证每位二毛照护员踏实干练

具备多种专业技能，可对高龄、失能、失智人群提供针对性的生活照护服务

您选择信任，我报您安心

“因为能提供短期护理，二毛照护给到我很大的支持和帮助，让我作为子女能够为母亲尽一份孝心，也让我第一次知道服务费用还可以按天数结算，方便又灵活！带着父母出游，原本还担心奶奶没有母亲的照顾是否能适应，但回到家看到照护员尽心照顾奶奶，并且与奶奶相处融洽，期间没有发生任何意外，把奶奶照顾得很好，我和家人非常高兴！ 这也是我后来继续选择二毛照护的主要原因，把老人委托给二毛我们很放心。”

值得一提的是，李女士特意告诉我们，每次使用喘息照护服务，二毛照护员都会自备生活用品：小到杯子、碗筷；大到床单、被褥，给用户省去不少麻烦！